Tus beneficios serán: • Partida de movilidad para facilitar el acceso al Aeropuerto. • Integrarte a un entorno operativo desafiante y dinámico, con impacto directo en la experiencia del pasajero. • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. • Ser parte de un equipo que valora la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso y accesible para todas las personas. Te encargarás de: • Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio y seguridad en counter, embarque y desembarque. • Verificar el correcto funcionamiento de los equipamientos operativos (kioskos, lectores, Self Bag Drop, balanzas) y coordinar acciones ante indisponibilidades. • Gestionar recursos y distribuir agentes según la demanda operacional, liderando diálogos de inicio de turno y debriefings post peak. • Confirmar procesos y realizar medición y seguimiento de indicadores de atención (TMA, TEF). • Administrar asientos y brindar soporte al cierre de vuelo dentro de los tiempos establecidos. • Resguardar y controlar tarjetas de embarque y bag tags al cierre de cada turno. • Activar y coordinar acciones ante eventos de seguridad o contingencias, de acuerdo con los protocolos definidos. Para triunfar en este rol necesitarás: • Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial en Aeropuerto Internacional de Carrasco, con horarios rotativos, incluyendo turnos nocturnos, fines de semana y feriados. • Formación universitaria o técnica de nivel superior en curso o finalizada. • Experiencia en gestión de equipos. • Disponibilidad para acceder al Aeropuerto. • Inglés y portugués intermedio/avanzado. • Se valorará experiencia previa (1–2 años) en operaciones aeroportuarias y liderazgo de equipos. • Sólidas competencias de liderazgo, trabajo en equipo, orientación a procesos, orientación al cliente, comunicación y planificación. .º . /, ó , ú .